消保官無奈表示：用LINE、FB粉絲團購物想7日退貨賣家卻不理，消保官也救不了你

新北市政府法制局消費者保護官表示，常有民眾反映透過Facebook粉絲頁或LINE群組購物，消費者想依法主張解約退貨權利，卻找不到賣家的真實姓名及住址，不知道向誰主張權利。這時就算找消保官，消保官往往也愛莫能助。...