高鐵自由座亂象頻傳 最快明年起實施「超尖峰時段」指定車次制度

高鐵近年旅客量持續攀升，但隨之而來的擁擠與秩序問題，引發外界質疑服務品質下降。對此，高鐵董事長史哲表示，「自由座成服務品質殺手」，許多尖峰時段出現自由座旅客溢出到對號座車廂走道，造成觀感不佳，高鐵最快明年起將推出「超尖峰時刻指定車次自由座」措施，藉由管制票數，避免秩序失控。...