地勤下跪！華航對內部發公開信「尊重顧客也尊重自己專業」 籲員工求助航警

凱米颱風影響，導致華航在內不少航班停駛，昨起航班陸續恢復，卻使得旅客領取行李大塞車，有人不耐等候，情緒激動要求賠償，華航一名主管一度下跪道歉；華航對內部發出公開信表示，執行勤務時遇到不理性旅客，公司也無法認同，同仁可依法尋求航警等執法單位協助，「尊重顧客也尊重自己的專業，是表現職業道德的具體方式。」...