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民眾稱未加酷澎會員卻遭扣會費 數產署:將檢討訂閱制規範 | 公視新聞網 PNN

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民眾稱未加酷澎會員卻遭扣會費 數產署:將檢討訂閱制規範 | 公視新聞網 PNN(新聞配圖)
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網路購物雖然便利但也要特別留意陷阱,有民眾表示在酷澎購物後,在沒有加入WOW會員的情況下,收到帳單才發現竟然被自動扣了會員費59元。數產署表示,已經要求業者提供資料釐清,未來會與消保單位及業者共同檢討電子商務訂閱制的規範;酷澎則回應,虛心接受各主管機關對 WOW 會員服務的建議,會持續精進消費者介面...