服務業屢受奧客言語謾罵羞辱 東京擬立法防顧客騷擾 ｜ 公視新聞網 PNN

從事服務業的人，多少會遇到不講道理的顧客，即使是特別注重禮貌的日本，奧客的比例也不少，員工也承受極大的精神壓力。當地1間工會針對曾經被顧客謾罵的員工進行調查，發現其中有四分之三的人情緒和健康都受影響。東京都政府為了改善這個狀況，打算制定日本第1個防止顧客騷擾的法律。...