電商平台因疫業績翻漲申訴量也暴增 蝦皮年申訴量逾2000件居冠 ｜ 公視新聞網 PNN

受疫情影響，民眾網購使用率大增，不過去年電商申訴量也暴增，國內六大電商平台一整年合計就超過4200件，其中光蝦皮一家就超過2000件申訴，創歷年新高。而最常見的申訴以產品瑕疵爭議最多。消保官已發函要求電商改善，未來不排除立案調查。...