民眾用App訂台鐵票 疑手機系統更新票券消失 ｜ 公視新聞網 PNN

花蓮有一位民眾使用手機訂端午節火車票，但疑似手機系統更新後電子票券消失，他拿著手機交易記錄去花蓮站希望換取實體車票卻遭拒，被要求重新買票。 拿出手機打開台鐵訂票App，家住花蓮的柯先生投訴台鐵訂票系統有大問題，因為只要手機更新後訂好的五張電子票通通不見，就算提供交易記錄台鐵也不能換成實體票券，必須重...