減少旅遊糾紛 旅行定型化契約修正通過 ｜ 公視新聞網 PNN

前陣子華航空服員罷工事件，造成許多航班被迫取消，影響旅客行程，後續業者在退費時，會先扣除「必要費用」，剩下的才退還給旅客，但因為「必要費用」的定義模糊，消保處提出修正草案。 ==行政院消保處簡任秘書 陳星宏== 你旅行社要主張 扣我們消費者的必要費用 必須要檢據核實 你對於國外一些當地...