台中民宿坐地起價7.7萬變11萬 客拒絕被取消訂位 結局大逆轉業者慘了

林毅約 2 分鐘閱讀

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台中民宿坐地起價7.7萬變11萬 客拒絕被取消訂位 結局大逆轉業者慘了(新聞配圖)
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農曆春節不少人都已規劃好出遊行程,並提前訂好住宿地點。然而近日台中一間民宿以過年人工費太貴為由,大幅調漲住宿費,從7.7萬一口氣暴漲到11萬,還寄信給顧客要求「體諒」,辯稱是當初金額設定錯誤,氣得顧客PO網投訴。隨著事件越鬧越大,也驚動台中觀旅局前往稽查,意外揪出竟是非法民宿,將重罰並勒令停業。

原PO在Threads發文控訴,明年農曆春節會在台灣過,因此早在5月17日就已經找好包棟民宿,並預先支付4萬多訂金,沒想到9月26日突然收到業者來信,聲稱過年期間的清潔人工費用翻倍,若按照原本價格會虧損,因此將從原本7.7萬元提高至11萬元,「希望您能諒解」,還辯稱是當初設定金額失誤。

原PO質疑3.3萬元是原本房費的4成多,說是清潔人工費用也太誇張,根本坐地起價,因此拒絕多付錢,卻發現單方面遭對方取消訂位,才會氣得發文控訴。文章引起關注,不少人痛罵每次國旅有好轉跡象,就有這種老鼠屎又來搞爛。

台中觀旅局獲報後主動稽查,發現實際地點與登記地址完全不同,且根本沒有登記,是非法旅宿。將裁處10萬元至200萬元罰鍰,並且勒令停業。消保官也表示,契約確立後,就不能隨意加價,業者若藉此故意不履行訂單,可要求房價3倍賠償。