老翁多次想買咖啡遭拒!心理師還原真相:店員溝通令人佩服
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一名年輕店員面對堅持購買咖啡的長輩,以今日售罄為由溫柔婉拒,並承諾明日必定親手沖泡。諮商心理師胡展誥目擊全程,發現店員是為了長輩健康著想,他表示很佩服該店員說話很溫柔,大讚其溝通方式「沒有負面的標籤。」胡展誥表示,日前在超商買茶葉蛋時,遇見一位爺爺堅持要買咖啡,但年輕店員多次拒絕販售。在幾番溝通後,...

一名年輕店員面對堅持購買咖啡的長輩,以今日售罄為由溫柔婉拒,並承諾明日必定親手沖泡。諮商心理師胡展誥目擊全程,發現店員是為了長輩健康著想,他表示很佩服該店員說話很溫柔,大讚其溝通方式「沒有負面的標籤。」胡展誥表示,日前在超商買茶葉蛋時,遇見一位爺爺堅持要買咖啡,但年輕店員多次拒絕販售。在幾番溝通後,...