疫情影響！消費申訴案件連3年破7萬 消保會：線上遊戲最多

新冠疫情影響民眾消費習慣，線上消費已成為新趨勢。不過行政院消費者保護處統計，疫情影響下，各直轄市及縣（市）政府受理消費者申訴及申請調解案件共計70,626件，已連續3年破7萬件。其中「線上遊戲」以4,215件最多，「運輸」類達3,323件，則是外送平台無預警加收平台費，引起申訴。疫情影響下，消費者申...