疫情影響！電商平台申訴案件大增50% 蝦皮占最大宗

消保處表示，去年6大電商平台被申訴6,362件，較109年增加2,119件，成長49.9%，消保處也邀集6家電商平台開會，要求妥善處理消費爭議案件，並採取措施有效保障消費者權益。由於受到疫情的影響，民眾大量透過電商平台進行購物，再加上有平台業者標價錯誤事件，造成糾紛案件數大增。經統計，蝦皮申訴案件共...