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無障礙服務限定身分!高鐵:年長者及行動不便者可預約申請

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無障礙服務限定身分!高鐵:年長者及行動不便者可預約申請(新聞配圖)
配圖來源:Newtalk新聞

高齡化社會來臨,許多公共單位為年長者及行動不便者增加服務項目,但因先前許多民眾濫用愛心服務,考量第一線服務人力資源有效利用,高鐵公司明訂愛心服務規定,僅針對單獨旅行的年長旅客或行動不便旅客提供乘車導引服務及無障礙座位購票服務,只要在發車前一個小時,透過車站旅客服務台或致電高鐵客服專線,即可預約申請!...