修法保障消費者 班機誤點五小時以上可全額退費
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航班延誤5小時將可全額退費!交通部昨(15)日公告修正「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」,即日起只要國內外班機延誤5小時以上,無論是否受天氣等不可抗力因素,都必須全額退費,也不得收取手續費。根據修正條文規定,運送人於確定航空器無法依表定時間起程,致國內航線遲延15分鐘以上、國際航線遲延3...

航班延誤5小時將可全額退費!交通部昨(15)日公告修正「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」,即日起只要國內外班機延誤5小時以上,無論是否受天氣等不可抗力因素,都必須全額退費,也不得收取手續費。根據修正條文規定,運送人於確定航空器無法依表定時間起程,致國內航線遲延15分鐘以上、國際航線遲延3...