流動日報行業取代又一例？美速食餐廳始測試 AI 客服
作者 Willie
美國速食餐廳通常會提供得來速服務，其中溫娣漢堡近日首開先例，與 Google 合作，預計在今年 6 月於美國俄亥俄州哥倫布的當地餐廳推出「Wendy’s FreshAI」得來速客戶服務，以人工智慧聊天機器人來為客戶點餐，希望能以此縮短客戶的等待時間。...
美國速食餐廳通常會提供得來速服務，其中溫娣漢堡近日首開先例，與 Google 合作，預計在今年 6 月於美國俄亥俄州哥倫布的當地餐廳推出「Wendy’s FreshAI」得來速客戶服務，以人工智慧聊天機器人來為客戶點餐，希望能以此縮短客戶的等待時間。...