不搭車也要被扣錢 消基會點名3大叫車平台「取消費」對消費者不公
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自Uber進入台灣市場後,其他叫車平台陸續興起,台灣上班族及旅客已習慣提早叫車搭乘通勤。不過消基會發現,各平台設置的「取消費」制度引發不少消費爭議,取消行程或3分鐘內未上車普遍會被扣錢,但司機遲到或臨時取消不載卻無補償措施,對消費者不公。...

自Uber進入台灣市場後,其他叫車平台陸續興起,台灣上班族及旅客已習慣提早叫車搭乘通勤。不過消基會發現,各平台設置的「取消費」制度引發不少消費爭議,取消行程或3分鐘內未上車普遍會被扣錢,但司機遲到或臨時取消不載卻無補償措施,對消費者不公。...