輪椅卡關「工作人員拒幫忙」!兩廳院道歉了 郝明義:盼改善SOP
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<p>大塊文化董事長郝明義昨(8日)赴國家音樂廳音樂會,離開時請服務人員幫忙推輪椅,卻三度遭到拒絕,還得到「有規定不能幫輪椅客人。如果摔倒,我們負不起責任」回應。事後兩廳院道歉,並稱已成立專案小組檢討此事;對此,郝明義表示,只要改善SOP,會更好了。</p>...
<p>大塊文化董事長郝明義昨(8日)赴國家音樂廳音樂會,離開時請服務人員幫忙推輪椅,卻三度遭到拒絕,還得到「有規定不能幫輪椅客人。如果摔倒,我們負不起責任」回應。事後兩廳院道歉,並稱已成立專案小組檢討此事;對此,郝明義表示,只要改善SOP,會更好了。</p>...