【美妝電商龍頭番外篇】瘦身霜遭調包 遇網路奧客他選擇這樣做…
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<p>小三美日身為國內美妝垂直電商龍頭,擁有280萬人會員數,免不了遇到少數網路奧客,總經理許書林坦言:「客服就是什麼你想得到、想不到的問題,通通都會遇到!」舉凡狸貓換太子調包術、到貨包裹永遠少1件、挑三揀四凹折扣…遇到這類買家,他選擇這樣做。</p>...

<p>小三美日身為國內美妝垂直電商龍頭,擁有280萬人會員數,免不了遇到少數網路奧客,總經理許書林坦言:「客服就是什麼你想得到、想不到的問題,通通都會遇到!」舉凡狸貓換太子調包術、到貨包裹永遠少1件、挑三揀四凹折扣…遇到這類買家,他選擇這樣做。</p>...