日本任天堂訂新規章 拒絕服務「奧客」
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日本電玩公司「任天堂(Nintendo)」日前修訂客戶服務規章,明定顧客若對員工有不合理要求、甚至出言辱罵等騷擾行徑,該公司將拒絕提供維修服務。任天堂公司此舉,獲得日本厚生勞動省和學者好評。日本《共同社》12日報導,任天堂公司10月修訂維修規定,新增「顧客騷擾」條款,當中指出,任天堂公司在若干情況下...

日本電玩公司「任天堂(Nintendo)」日前修訂客戶服務規章,明定顧客若對員工有不合理要求、甚至出言辱罵等騷擾行徑,該公司將拒絕提供維修服務。任天堂公司此舉,獲得日本厚生勞動省和學者好評。日本《共同社》12日報導,任天堂公司10月修訂維修規定,新增「顧客騷擾」條款,當中指出,任天堂公司在若干情況下...