「幽靈包裹」不請自來 消費者頻傳受害

疫情期間呂小姐經常透過網路購物，某日她收到簡訊通知網購訂貨已抵達要前往超商付款取貨，然而在她付了新台幣700元將商品拿回家後拆封才發現事情不對勁，因為盒內裝的2罐芒果乾並非她所訂購的商品。呂小姐不甘就此損失700元，回到超商想要退貨，但超商卻表示，他們僅是提貨平台，並非賣家，消費者想要退貨，應找賣家...