Foodpanda、Uber Eats「取消訂單不退費」 列消費爭議第一名
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疫情期間,消費者利用線上美食外送平台訂餐大增,行政院消費者保護處指出,在外送平台foodpanda及Uber Eats的消費爭議中,以「未接到電話,業者取消訂單且不退費」最多,提醒消費者注意。消保處統計,兩家外送平台今年1至4月的消費爭議申訴案件達566件,進一步分析消費爭議,以「未接到電話,業者取...
疫情期間,消費者利用線上美食外送平台訂餐大增,行政院消費者保護處指出,在外送平台foodpanda及Uber Eats的消費爭議中,以「未接到電話,業者取消訂單且不退費」最多,提醒消費者注意。消保處統計,兩家外送平台今年1至4月的消費爭議申訴案件達566件,進一步分析消費爭議,以「未接到電話,業者取...