批外送平台無投訴機制 高嘉瑜:連我都是受害者
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武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情爆發,接連帶起宅經濟起飛,不過卻有立委發現,Uber Eats、Foodpanda等知名外送平台,未建立投訴機制,產生消費糾費卻讓消費者投訴無門。民進黨立委高嘉瑜今召開記者會說,連她自己都是受害者,想尋求客服卻投訴無門;消保官王德明則說,平台違反「消費...

武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情爆發,接連帶起宅經濟起飛,不過卻有立委發現,Uber Eats、Foodpanda等知名外送平台,未建立投訴機制,產生消費糾費卻讓消費者投訴無門。民進黨立委高嘉瑜今召開記者會說,連她自己都是受害者,想尋求客服卻投訴無門;消保官王德明則說,平台違反「消費...