7成客訴怨機票退改票成本高 立委提航空業補助要有附加條件
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武漢肺炎疫情造成交通航班、旅遊團一夕間大亂,衍生諸多消費糾紛,旅遊業者統計,高達七成客訴不滿機票退改票費用過高。立委林俊憲認為,交通部祭出42億元協助航空業紓困,但要和目前消費糾紛金額來比恐怕還差得遠,建議交通部補助航空業,要附帶要求解決退票糾紛。...

武漢肺炎疫情造成交通航班、旅遊團一夕間大亂,衍生諸多消費糾紛,旅遊業者統計,高達七成客訴不滿機票退改票費用過高。立委林俊憲認為,交通部祭出42億元協助航空業紓困,但要和目前消費糾紛金額來比恐怕還差得遠,建議交通部補助航空業,要附帶要求解決退票糾紛。...