線上遊戲爭議 成為去年申訴、調解案件第一名
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去年縣市政府共受理5萬4255件消費者申訴及調解案件,「線上遊戲類」共3102件,較105年增加329件,竄升至申訴案件第一名。行政院消費者保護處表示,常見案例像是玩家遊戲帳號無故或預警遭遊戲公司停權、可歸責業者連線品質不佳,導致玩家權益受損、玩家遊戲帳號被盜,向遊戲公司請求恢復道具遭拒等;民眾若遇...
去年縣市政府共受理5萬4255件消費者申訴及調解案件,「線上遊戲類」共3102件,較105年增加329件,竄升至申訴案件第一名。行政院消費者保護處表示,常見案例像是玩家遊戲帳號無故或預警遭遊戲公司停權、可歸責業者連線品質不佳,導致玩家權益受損、玩家遊戲帳號被盜,向遊戲公司請求恢復道具遭拒等;民眾若遇...