自由時報

宅配通系統異常 上萬貨物無法送出、客戶氣炸

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台灣宅配通運送系統傳出嚴重錯誤,有上萬件貨物無法送出,且被批評客服態度消極,都是客戶在主動追蹤,抱怨:「貨件現在不知到底淪落何處,客服電話也完全不通」。對此,台灣宅配通主管證實因理貨資訊系統作業異常,目前投入2倍人力及設備處理,目標將於本週五(11日)以前恢復穩定。...