自由時報costco「無條件退貨」政策 竟讓業者賺更多？
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美式賣場costco以幾乎什麼都能退貨的服務深獲台灣民眾喜愛，同時也養出不少公德心低落的「奧客」，雖然如此，但有研究指出，適當的退貨率比0退貨服務，更能提高業者獲利。根據《商業周刊》報導，Costco、Zara、Uniqlo等知名品牌都擁有寬鬆的退貨機制，讓消費者以為佔到便宜，背後卻藏有「退貨淘金學...
美式賣場costco以幾乎什麼都能退貨的服務深獲台灣民眾喜愛，同時也養出不少公德心低落的「奧客」，雖然如此，但有研究指出，適當的退貨率比0退貨服務，更能提高業者獲利。根據《商業周刊》報導，Costco、Zara、Uniqlo等知名品牌都擁有寬鬆的退貨機制，讓消費者以為佔到便宜，背後卻藏有「退貨淘金學...