早鳥優惠可延後使用？ 高鐵：特殊個案彈性處理

有民眾向媒體投訴，先前因梅姬颱風來襲，將預先訂好的高鐵早鳥票退掉並另外購票，事後卻得知，早鳥票其實可以延後使用，害他們得多花500元，質疑高鐵沒善盡告知義務。高鐵對此回應，相關規定並無提到早鳥優惠可延期使用，但針對部分旅客的特殊情況會保留彈性的處理空間。...