台鐵服務項目 「網路訂票」滿意度最低

台鐵進行旅客意向調查，有5472名旅客受訪，數據顯示，最令受訪者不滿意的是「訂不到假日有座票」。《蘋果日報》報導，台鐵旅客滿意度調查結果出爐，滿意度最高的前3項「電子票證」、「人員服務態度」及「引導指標」，90％以上受訪者認為滿意。...