電腦王阿達MKBHD 分享 Xperia 1 IV 盒子只有手機的貼文，三星客服搞烏龍回復可提供幫助引發熱烈討論
作者 Rocky
<p>現在很多人碰到問題，都會先上社群網站詢問或抱怨，為了減少負評與解決用戶的困擾，很多品牌都會使用機器人來自動尋找與回復潛在的社群留言，幫助客戶解決問題。只不過畢竟是機器人，多少都有可能出錯，最近 Samsung Canada 機器人就鬧出一個烏龍，在知名 YouTuber MKBHD 的 Xpe...
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