蘋果前員工透露，如果顧客的態度非常有禮貌，有機會獲得免費維修的驚喜

<p>一般來說東西過保或人為因素所導致的損壞，送修時基本上都要支付維修費用，而 Apple 產品的維修費用一直以來都相當貴，有在用的人都知道。最近國外一位前蘋果員工分享，他們內部其實有一個政策，只要覺得顧客的態度非常好，整個對談很愉快，員工是可以決定要不要收取維修費用的，意味著即便沒保固或你自己搞壞...