拿下 16 億美元美國退輔部大單！Salesforce Agentforce 推翻「SaaS 末日論」？

Salesforce 獲美國退伍軍人事務部（VA）上限 16 億美元合約，將導入 AI 代理改善掛號排程。此案象徵 AI 技術獲大型聯邦機構採納並進入預算，驗證了成熟 SaaS 平台在治理、安全與整合方面的價值，反駁 AI 將取代 SaaS 的論點。...