Rivian 挑了最壞的時機，裁掉了最不該裁的部門

電動車廠 Rivian 於主力車款 R2 開始交車後，旋即裁撤消費者端職位。此舉於拓展主流市場的關鍵時刻，引發外界對其顧客服務與品牌體驗策略的疑慮，恐將影響長期發展。...