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年度鐵粉養成計劃——培養顧客忠誠度的 7 大祕技(下)

署名 i-Buzz網路口碑研究中心

2023 的顧客忠誠度趨勢是靈活性,如消費者在兌換點數時會希望自己是有選擇的,如果你的忠誠度計劃只允許消費者兌換特定品項的商品,那就會很容易失去客戶。...