數位轉型指南｜誠品全通路佈局、會員經營與組織轉型

早在疫情爆發前，誠品已開始進行全通路的佈局，誠品生活發言人吳立傑副總經理與誠品生活資訊暨商業應用創新處副總經理張鈿浤接受 INSIDE 專訪，分享誠品數位轉型的經驗：整合線上與線下資源的全通路佈局，討論零售業數位轉型需考量的重點，也談誠品的會員經營，並依據誠品的執行經驗提出建議與解決方案。...