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LINE Bank 滿一週年!董事長黃仁埈:我們是 IT 業也是平台,可 24 小時接觸、回饋客戶

作者 湯皓茹

LINE Bank 董事長黃仁埈認為,LINE 是 IT 業也是平台,因此可以 24 小時透過網路服務找客戶、與客戶接觸,找出客戶的痛點並加以回應。銀行在 LINE 平台,從一開始接近客戶的方式就與傳統銀行不太一樣。...