,PChome 與 Momo 的線上購物大戰，不只是「搜尋結果」的差異而已

消費者的平台體驗是各電商競爭優勢的基本功。但是回歸到過去的經驗去推演，轉化率、客單價、消費者購買決策，並不能這麼簡單跟平台體驗畫上等號。...