歐巴馬也在用 「鄉民公關」正夯

這個公關高手不是人，而是連美國總統歐巴馬都在用，國外稱為「社群傾聽」的社群口碑觀測系統。由電腦透過大數據技術，讓老闆一鍵按下去，就能在數秒到一小時內，從臉書、PTT、部落格、各公開論壇等，一天產出6億個繁體中文字的海量資訊，幫忙蒐集情報，了解鄉民在想什麼，便於決策與危機處理。...