Facebook訊息功能大改版,廣告到客服全搞定
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Facebook在專頁的購物功能上又添新工具,除了在廣告中增加「對話」鈕,讓顧客可以直接傳訊給客服人員之外,也讓專頁管理員可以對版面上的留言以私訊方式回應。不僅如此,它還推出獎勵辦法,如果管理人員都能快速回應粉絲及顧客的問題,就可以在專頁上得到一個認證獎章!...
Facebook在專頁的購物功能上又添新工具,除了在廣告中增加「對話」鈕,讓顧客可以直接傳訊給客服人員之外,也讓專頁管理員可以對版面上的留言以私訊方式回應。不僅如此,它還推出獎勵辦法,如果管理人員都能快速回應粉絲及顧客的問題,就可以在專頁上得到一個認證獎章!...