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美食外送夯、消費糾紛多!消保處統計兩大外送平台申訴量 「這家」奪冠

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美食外送夯、消費糾紛多!消保處統計兩大外送平台申訴量 「這家」奪冠(新聞配圖)
配圖來源:民視新聞網

消保官提醒民眾,訂餐後,要隨時注意訂單狀態,如果確實沒有接到外送員來電,一定要留存相關頁面訊息,當作申訴證據。除此之外,像是餐點內容物不符、有37件,優惠折價爭議、有29件,雖然比例較少,但經常是雙方各說各話,最後只能走上訴訟一途,消保官認為,只要雙方在每一個環節,都看清楚系統上的狀態,就能避免爭議...