提供更好的旅客服務！長榮推AI EVA客服機器人

每到過年期間，桃園機場塞爆，走到航空公司櫃檯，不管旅客詢問，還是報到櫃台，通通塞滿人。長榮航空在春節前APP推出AI文字客服機器人「EVA」，人機合作，加速旅客服務。想問班機訊息，還是行李超重問題，叫醒「EVA」，有問必答。...