紐約市府人工智能聊天機器人 市政信息錯誤百出

紐約市去年啟動「人工智能行動計畫」（Artificial Intelligence Action Plan），希望利用人工智能（AI）技術開發的聊天機器人來提供更好的市政服務。但是非營利組織實際測試發現，聊天機器人所提供的有關住房政策、勞工權利和經商規定等信息往往不完整、不準確，甚至完全錯誤。...