深化企業客戶互動 台電成立企業服務課

為因應電業法綠電先行及再生能源售電業開放競爭，台電在台北市區營業處北部客服中心下設置「企業服務課」，對於高營收貢獻度集團企業用戶加強投入專人服務資源，落實一站式窗口服務，以期強化與用戶之間的互動與互信，增進集團企業對台電的品牌忠誠度並降低用戶轉換率。...