導入神秘稽核制度 基隆公車表揚賴姓駕駛員
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配合「TPASS行政院通勤月票」於7月1日正式啟用,基隆市公車處為鼓勵民眾多加利用公車服務,為提供優質的公共運輸服務品質,即日起將導入神秘稽核制度,以掌握乘客感受,發現問題並針對問題提出快速有效的改善,對於駕駛員親切熱忱的服務,也能第一時間給予表揚獎勵,使每趟公車服務更加溫暖。...
配合「TPASS行政院通勤月票」於7月1日正式啟用,基隆市公車處為鼓勵民眾多加利用公車服務,為提供優質的公共運輸服務品質,即日起將導入神秘稽核制度,以掌握乘客感受,發現問題並針對問題提出快速有效的改善,對於駕駛員親切熱忱的服務,也能第一時間給予表揚獎勵,使每趟公車服務更加溫暖。...