港國泰下月起在大陸招聘機艙服務員名牌寫可服務語言

未署名2023/6/20 07:40

早前有大陸乘客投訴國泰空中服務員「歧視」不懂英文和粵語的旅客，國泰火速道歉並解僱涉事員工，行政總裁林紹波親自領導跨部門工作小組作全面檢討。林紹波近日向全體員工發內部信，表示將落實多項改善措施，包括新增「服務文化培訓」、在服務員名牌上顯示可提供服務的語言，以及計劃於7月起在大陸招聘機艙服務員。...