雪暴及加航不接電話 乘客多花上萬元買新機票

去年聖誕節期間，一位去溫哥華探親的女士花了超過 11,000 元購買新航班的回程機票，原因是她無法聯繫上加拿大航空公司的呼叫中心以更換機票。...