報稅季 致電加拿大稅局需要更多耐心

近年來，聯邦政府為加拿大稅務局 (CRA) 呼叫中心投入了大量資金，改善等候接聽時間，但納稅人表示，在15分鐘內與真人代理通話的機會，仍然只有50%。...