「金牌服務業」龍頭換人做 如何才能勝出？

2016年《天下雜誌》「金牌服務業調查」結果出爐，11個行業龍頭寶座易主，身更與故各接觸最後一哩，垂直網購平台表現亮眼，專注市場才是王到，生活百貨航空業獨特服務深獲青睞。...