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AI客服成擋箭牌?陸女10萬遊埃及行程餐點「縮水」 怒轟旅行社

未署名

大陸上海市一名女子花了近10萬台幣,參加埃及之旅的旅行團,但期間行程被任意縮水,餐點也寒酸,她氣得向旅行社抗議,豈料都是「AI客服」回應,完全沒有真人出面,讓她非常不滿。...