出國忘繳電費!女子返家斷電電表被拆 氣炸投訴客服態度差
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基隆一名黃姓女子日前兩度出國旅遊,返家卻驚見家中遭台電斷電,甚至連電表都被拆除,讓她當場傻眼。原來她因累積兩期電費未繳,加上人在國外錯過催繳通知,台電依程序強制拆除電表。黃小姐氣憤致電客服投訴,指控遭客服人員冷言「你去外面住飯店」,引發爭議。對此,台電否認回嗆,並還原當時通話情況。...
基隆一名黃姓女子日前兩度出國旅遊,返家卻驚見家中遭台電斷電,甚至連電表都被拆除,讓她當場傻眼。原來她因累積兩期電費未繳,加上人在國外錯過催繳通知,台電依程序強制拆除電表。黃小姐氣憤致電客服投訴,指控遭客服人員冷言「你去外面住飯店」,引發爭議。對此,台電否認回嗆,並還原當時通話情況。...