陳耀訓不准顧客改單 消保官:颱風不可歸責消費者、不宜自訂規則
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陳耀訓蛋黃酥受到網友追捧,常常開賣就秒殺,但有網友指控,原本預定地取貨日碰到颱風,結果陳耀訓竟不准顧客取消或更改訂單,客服更說出「颱風天也不是我們的問題」,讓消費者冒的風雨取貨。對此,台北市簡任消保官龔千雅表示,颱風屬不可歸責於消費者情形,店家不宜自訂「若隔日仍未取貨,視同放棄」。...
陳耀訓蛋黃酥受到網友追捧,常常開賣就秒殺,但有網友指控,原本預定地取貨日碰到颱風,結果陳耀訓竟不准顧客取消或更改訂單,客服更說出「颱風天也不是我們的問題」,讓消費者冒的風雨取貨。對此,台北市簡任消保官龔千雅表示,颱風屬不可歸責於消費者情形,店家不宜自訂「若隔日仍未取貨,視同放棄」。...